NAF Senter Tromsø – (Tromsø)

(5/5) Superfornøyd med NAF Tromsø som mitt go-to bilverksted her i Tromsø - ekstra god service og god kundeopplevelse hver gang jeg er innom, anbefales på det varmeste!

(1/5) et av de verste verkstedene i tromsø. Jeg anbefaler det ikke, og jeg vil definitivt ikke dra tilbake dit.

(5/5) NAF Skibotn maken til superservis på Lørdagskveld kl 19 Jeg kom fra Finnland å fikk punktering på bakhjulet 30 minutter før Skibotn å på en Volvo v 60 finnes ikke noe stephjul da dekket var revnet sund Men en telefon til Øystein på NAF Skibotn så kom han å henta bilen til Skibotn på sitt eget verksted å fikk skiftet dekket å ikke kostet d skjorta heller. For en supermann å flotte service anbefales til alle Æ tror Svenske produsent av Volvo var på bærtur med å bare legge en sprayboks.med tettemiddel i bakrommet å d fins heller ikke noe plass for et reservehjul

(1/5) Misfornøyd med service da jeg hadde fått tilbud for å ordne girkasse (bla skift av girolje) Da jeg hentet bilen igjen var det samme problem og da jeg spurte om dette fikk jeg beskjed om at arbeidet jeg hadde betalt for var kun for å «prøve» å fikse det. Fikk da beskjed om at utbedring hadde kostet ytterligere 10 tusen. Hatt en god opplevelse med kundebehandlingen demmes tidligere men denne gangen ble jeg skuffet. Svært misfornøyd

(5/5) Rask utbedring av bilen og hyggelig betjening.

(3/5) Brukt verkstedet et par ganger. Medium fornøyd. Det er dyrere enn andre verksteder jeg har innhentet tilbud fra. Kundeservice er OK. Enkelt system for å booke time online. Kommer nok ikke til å bruke verkstedet noe mer.

(1/5) Hadde bilen på verksted for bytte av en bremsecalipper. Når bilen kom tilbake var gummipakning over den ene glideren ødelagt. De forsøkte i tillegg å selge meg tjenester jeg ikke ønsket. Frekk og pågående kundebehandling av flere enn meg. Anbefaler de ikke

(1/5) Hadde bilen inne for pga ulyd. Fikk pristilbud for å fikse (bytte drivknute). Hentet bil og det var fortsatt samme ulyd. Konfronterte NAF med det samme som sporenstreks kunne fastslå at ulyd skyldtes slitte dekk. Feilsøk og bytting av deler og arbeid for å bli kvitt ulyd kostet med ~8000 hos NAF. Dernest måtte jeg bytte dekk, som hele veien var feilen som måtte utbedres. Jeg undres hvorfor NAF satt igang å bytte deler og sa det var noe annet. De trengte altså en hel time på denne feilsøkingen, men bare 1’ på å fastslå at det var dekkene som var slitte. Skurker… styr unna.