MECA Service avd Haukali Auto – (Sandnes)

(1/5) Leverte inn bilen min til Meca pga trøbbel med gir. Ble kontaktet pr sms med info om at mekaniker ville skifte girolje og filter, estimert pris, ca 4-5 tusen tilsammen. Da bilen er ferdig får jeg en regning på over 9000 kr. Uten at jeg har blitt kontaktet på forhånd. Jeg spør hva som er blitt gjort med bilen, siden prisen ble så mye høyere enn avtalt, jeg spør om det er skiftet girolje og filter, og får til svar: nei. På fakturaen står det bare arbeid personbil, så jeg spør igjen hva som har blitt gjort. Får ikke skikkelig svar. Jeg ber om en mer utfyllende faktura, der det står hva jeg betaler for, og jeg blir lovet at det skal undersøkes, og at jeg skal få beskjed om hvilket arbeid som har blitt utført. Jeg har enda ikke mottatt noe fra verkstedet. Jeg har sendt mail, purret flere ganger, men får ikke svar. Elendig kunde service, for dårlig oppfølging underveis mens arbeidet på bilen pågår, og null informasjon på hva som har blitt gjort med bilen gjør at jeg aldri kommer til å bruke Meca igjen.

(1/5) Har hatt en veldig dårlig opplevelse med dette verkstedet da bilen skulle gjennom EU kontroll. Ny montert vindusvisker ble vist sliten og 2 år gamle bremse skiver var mer enn 50% rust på begge to.Da jeg kom hjem og tok av dekkå for å se om det stemmer var det bare litt rust på en av bremse skiver , kanskje 15% i mitt hodet. Da gikk jeg tilbake til verkstedet og viste bilder av bremseskiver til bilmekaniker da sa han at på den fine blanke bremseskive er rust som er blå farge🤪 🙃Bestilte time hos NAF og bilen gikk rett gjennom uten noe problem. Dumt at jeg var kunde der i flere år men nå skal jeg aldri der igjen .

(5/5) Har anbefalt dette verksted til kjente i flere år. Er alltid fornøyd etter et besøk her. Siste besøk fikk jeg service som var mye bedre en en kan forvente. De tryllet frem en reservedel og jeg fikk reise på påskeferie. Takk for fantastisk hjelp.

(5/5) Dette har blitt mitt go to verksted da personellet er veldig service orienterte og hyggelige. De har høy kompetanse og utfører dermed arbeidet på få timer. Dette resulterer i lav pris. Jeg får ofte tilbud fra flere verksted men haukali auto er billigst pga ferre timer.

(5/5) Har bare positivt å si om dette firmaet. Fikser alltid til en solid og realistisk pris. Raskt svar på telefon og er punktlig med timer. Har gått her i 2-3 år og fortsetter.

(5/5) Truleg verdas beste kundeservice, og alltid godt utført arbeid. Alltid truffe med prisestimat på reperasjonar, og har alltid gått i min favør om dei har bomma.

(1/5) Sikkert et veldig bra verksted så lenge du ikke må tilbake med bilen for at du betalte å den ikke kom tilbake 100% fikset. Klaget på jobben å ble kalt fargeblind av repratør. gikk til et annet verksted å di kunne se tydelig fargeforskjell på lyktene.. blir nok ikke komme tilbake kun av den enkle grunn. Kundebehandling.... for det kan di virkelig ikke. Er noe som heter man må lære å krype før man kan gå..

(1/5) Ganske utrolig at det skal ta 4-5 uker for å få pristilbud på fiks etter eu kontroll. Med purring etter purring