Autonor 1 AS (SjekkPunkt Bilverksted) – (Oslo)

(1/5) Forferdelig opplevelse hos Autonor 1!!! useriøs og uærlig kundebehandlingJeg ønsker å advare andre mot Autonor 1, etter en av de mest uprofesjonelle og frustrerende verkstedopplevelsene jeg har hatt.Vi fikk en muntlig pris oppgitt på 14 000 kr for arbeid og deler, dette ble bekreftet flere ganger underveis. Da vi skulle hente ut bilen, fikk vi plutselig beskjed om at beløpet nå var 18 000 kr, altså 4 000 kr mer enn avtalt, uten at noen hadde tatt kontakt eller gitt beskjed i forkant. Ingen oppringning, ingen SMS, ingen e-post, ingenting.Da vi tok det opp med dem, ble vi møtt med arroganse og total mangel på ansvarsfølelse. I stedet for å prøve å løse situasjonen, ble vi bare avvist. Daglig leder sa ordrett at det «tydeligvis må ha vært en misforståelse», men at han ikke kunne gjøre noe med det. Det er helt utrolig at et verksted kan påberope seg «misforståelser» for å unngå ansvar for sitt eget prisjuks.Som om ikke det var nok, fikk vi beskjed om at dersom vi ikke var fornøyde, kunne vi hente bilen dagen etter uten noe fiks av den, da skulle de sette tilbake defekte deler osv. Det sier alt om hvordan de behandler kundene sine: null service, null profesjonalitet og ingen respekt for avtaler eller kommunikasjon.Dette er langt fra en enkel «misforståelse» det er urimelig og potensielt i strid med forbrukerlovgivningen. Vi har derfor valgt å ta saken videre juridisk.Flere punkter som bør nevnes: • Ingen dokumentasjon eller forklaring på prisøkningen. • Ingen kontakt med kunden før kostnaden ble endret. • Daglig leder avviser alt ansvar og skylder på «misforståelse». • Totalt fravær av kundebehandling, kommunikasjon og yrkesstolthet.Autonor 1 fremstår rett og slett som et useriøst verksted som ikke tar kundene sine på alvor. Vi anbefaler alle å holde seg langt unna, dette er ikke et sted du kan stole på hverken pris, avtaler eller service.HOLD DERE LANGT UNNA DISSE!

(5/5) Jeg benytter Autonor1 med mine 7 biler som er i daglig drift. Vi har kun sprintere i bilparken som kjører døgnet rundt. Dette verkstedet har aldri skuffet oss. Alltid tatt oss godt i mot og var behjelpelig med det meste. De har dyktige mekanikere som finner fort ut av feil og holder bilene våres trygt på veien. ANBEFALES🤩🤩🚛

(1/5) Gir en pris på arbeid og deler først også endrer prisen ved uthenting av bilen. 1/5

(5/5) Har brukt verkstedet i 15 år. Svært dyktig og pålitelig. Føler oss alltid trygg på jobben som er gjort.

(5/5) Vi bruker Autonor for privat biler og firma biler, alltid topp service og kvalitet på utført arbeid.

(4/5) Bra service. Gamle og slitne lokaler. Ligger borthjemt og kan være vanskelig å finne

(5/5) Hyggelig personale, meget god service, bra priser og rask hjelp ved akutt behov for reparasjon.

(5/5) Fantastisk god service og gunstige priser, her betaler du kun det du må.