Autobjørn AS – (Oslo)

(1/5) God til å selge. Lite kundevennlig etter salg.Til tross for å ha holdt på i mange år kan vedkommende lite om regler og lover. Svært lite behjelpelig ved større problemer på bilen. De blir forbanna når du purrer på frister som er satt.

(3/5) EU kontroll og service på 4 år gammel Peugeot. Får mangellapp på forstillingsdetaljer som de sier er en garantisak. Dette verkstedet utfører IKKE garantireparasjoner på Peugeot, kjedelig pluss dobbelt hassel å bli henvist til et merkeverksted på Ski, når du bor i Oslo, for å få sluttført EU kontrollen

(5/5) Terning kast 6. Fantastisk servise vil anbefale det til andre

(1/5) Scam sted, tok dobbelt betalt av det jeg fikk på et annet verksted forrige gang jeg var der. Og denne gangen avlyser de timen min etter timen har startet og jeg faktisk er der, betjeningen sa ikke en gang unnskyld men ble møtt med en kjip oppførsel. Hold dere unna.

(1/5) Værste plassen- fortjener stjerne 0. Sier en ting og så blir det et nytt problem. Aldri mer!

(5/5) Akutt behov for skifte av AC braketter samt EU-kontroll på min Citroen. Hurtig og god kommunikasjon, fikk raskt time - alt levert helt i tråd med avtale. Radiolyd ble korrigert kostnadsfritt. Service og vennlighet ved innlevering og henting veldig god. Alt i alt en svært god opplevelse og et naturlig valg ved neste behov.

(5/5) Et firma defineres kanskje aller best av hvordan det håndterer uventede problemer..? Der har Autobjørn full skår! Vi opplevde et hendelig uhell på verkstedet, men firmaet løste alt fra lånebil til utbedring av skaden helt perfekt! Imponerende håndtering, og det er jeg sikker på at vi ikke ville opplevd alle steder. Meldte meg for sikkerhets skyld inn i NAF når dette skjedde, men det var helt unødvendig... 😊 Takk!

(1/5) Kjøpte bil her i 2015 med serviceavtalen 5FRI. Ble hver service bedt om betaling og måtte HVER service sende inn dokumentasjon på at kjøpekontrakten inkluderte 5FRI. En garantisak skulle utbedres samtidig som bilen var på service, men da vi skulle hente bilen fikk vi beskjed om at den måtte tilbake én uke senere. Da vi ikke bor i Oslo er dette vanskelig å få til på ukedager, da vi naturligvis er i jobb. Nylig gjennomførte de en stor service, tok seg godt betalt og vi fikk da beskjed om at de manglet en skrie som skulle festes i ene døren. Denne skulle de da ettersende. Over 3 uker senere er den fremdeles ikke mottatt. Kom frem i dagens samtale at det aldri var noe notat om dette - så jobben var derfor ikke igangsatt. Nå har vi heldigvis solgt bilen og skal ha overlevering, men må da ta ytterligere fri for å hente gitt skrue på en UKEDAG, siden postgangen nå tar for lang tid - og alt er stengt på lørdag. Kjøpsprosessen gikk knirkefritt og bilen har vi vært fornøyde med, men makan til dårlig service håper jeg andre slipper å forholde seg til!