NAF Senter Ålesund – (Ålesund)

(1/5) Har vært der 2 ganger fra før på grunn internasjonalt førerkort. Før måtte jeg bare komme inn og jeg hadde førerkortet innenfor noe få minutter. Denne gangen måtte jeg bestille time hvor det er ikke engang nevnt noen sted. Ansatt var også drittlei. Tjenesten her kan du ikke stole på!!!

(5/5) Topp service, holder avtaler, presis på tid. EU-kontroll, reprasjon, garantiutløpstest eller service er ypperlig å ta her. Som NAF medlem får en rabatter og andre fordeler og oppdatering i NAFappen underveis i avtaler om tidsforbruk, hendelsesforløp og kostnader. Fornøyd kunde🙂

(5/5) Hyggelig folk på NAF som ønsker deg velkommen. Gratis kaffi mest du venter på at blien blir ferdig. God forklaring i forhold til ka som e gjordt med bilen og hyggelig og imøtekomme folk. Gode fasiliteter av stoler og do. Anbefales absolutt.

(1/5) Når man tar på seg jobben med å feilsøke og komme med reprasjon overslag. Holder det ikke med å komme med løse ideer med bakgrunn hva feil som ligger inne. Har du feil på bilen din så hold deg langt unna.De vet ikke hva de gjør. Dette var så skuffende at NAF medlemskapet blir ikke forlenget.

(5/5) Meget god service. Punktlighet, god dialog og holder avtaler. Veldig fornøyd.

(1/5) Mindre serviceinnstilt bedrift har eg aldri vert borti. Skulle ha garantiutløpstest som eg fekk avlysning på dagen før grunna sjukdom. Forsøkte å ringe iom. at den nye timen var etter utløpt garantitid. Vart då møtt av ein som hadde null forståelse eller ønskje om å sjekke moglegheiten for å flytte på andre, som kanskje hadde frist for eksempelvis EU-kontroll om 2månedar.

(5/5) Fantastisk service og fornuftig pris på olje- og bremse- service. Da motorlampen kom på rett etter en oljeservice, feilsøke de og fant en periodisk feil som ikke hadde med oljen å gjøre. De slettet feilkoden og ga gode råd om feilen kom tilbake. God dokumentasjon. Det lønner seg å være NAF medlem 😉

(1/5) Etter besøk hvor jeg skulle hente bilen min fra service opplevde jeg en svært uakseptabel behandling mellom kundebehandler og en kunde. Kunden var utenlandsk og trengte forklaring på engelsk hva som hadde blitt gjort med bilen hans. I svar fra kundebehandleren fikk kunden fortalt at når han var i norge fikk han snakke norsk, og deretter og forlate rommet og rope «jævla utlendinger». Mens samtlige kunder var tilstede. Personlig kommer jeg aldri til og sette en fot på NAF ålesund igjen og virderer sterkt og avslutte mitt medlemskap i NAF etter 10 år. Svært uprofesjonell oppførsel av kundebehandler.